Грузоперевозки по Алматы

Вопросы по теме «Перевозка грузов»

• Оплата грузоперевозок и всё, что с ней связано

  +
  • Что включено в стоимость? — В стандартный тариф включены не более 40 минут на загрузку и 40 минут на выгрузку. Любые задержки оплачиваются по часовому тарифу. Время ожидания не включено.
  • Как рассчитывается стоимость? — Зависит от грузоподъемности авто, времени работы и удаленности точек погрузки/выгрузки.
  • Как считается время? — Отсчёт начинается с момента подачи машины и останавливается после полного расчёта с водителем.
  • Оплата неполного часа: — После минимального заказа дается 5 минут бесплатного времени. С 6-й минуты оплата берется за полчаса, с 31-й — за полный час.
  • Минимальный заказ: — Подача любого грузовика производится с учетом оплаты минимум 2-х часов рабочего времени.

• Гарантируете ли вы сохранность груза?

  +

  Да, мы гарантируем сохранность груза в случаях, когда грузоперевозка оказывается «под ключ», и мы контролируем весь процесс. Если количество груза на выгрузке соответствует погруженному, то перевозчик не несёт ответственности за возможные внутритарные повреждения (например, плохая упаковка внутри коробки самим клиентом).

• В каких случаях водитель может отказать в выгрузке?

  +

  В случае отсутствия нормальной дороги, места для разворота, слишком крутом подъеме, либо если есть прямая угроза для целостности автомобиля или самого груза.

• Прочие популярные вопросы

  +
  • Можно ли заказать доставку день в день? — Да, просто позвоните нашему диспетчеру.
  • Доставляете мебель в другие регионы? — Да, отправим догрузом или отдельным грузовиком.
  • Сможет водитель выгрузить коробки сам? — Большинство водителей помогут, если вес коробки не превышает 30 кг.
  • Какое авто нужно для переезда? — От 8 куб.м. до 5.2 метров длины кузова, в зависимости от количества комнат.
  • Доставка в несколько адресов по Алматы? — Да, можно заказать перевозку с любым количеством точек выгрузки.
  • Есть ли системы крепления груза? — Да, но не во всех машинах. Указывайте эту необходимость при оформлении заказа.